STEP01
お問い合わせ・ご予約
まずはお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。スタッフがご希望を詳しく伺い、最適なプランをご提案します。
- ご利用者さまのお名前・住所
- 電話番号
- ご利用希望日時
- 送迎場所・目的地
- 利用用途（同行者の有無、車椅子使用の有無）
STEP02
サービス内容の確認
ご希望に応じて、以下の詳細をご案内します。
- 料金について
- サポート内容（乗降時の介助、病院内の付き添いなど）
- 必要な書類や準備物
STEP03
当日の対応
ご自宅や指定場所でのピックアップ
スタッフが車両を用意し、玄関先や指定された場所でお待ちしております。
車椅子利用者の方には安全に乗車いただけるよう、リフトやスロープでの介助を行います。
移動中
車内は快適で安全な環境を整えています。
必要に応じてスタッフが体調や安全を確認しながら移動をサポートします。
目的地への到着
病院、施設、外出先など、目的地まで丁寧にお送りいたします。目的地での降車時も、スムーズに移動いただけるようサポートします。
STEP04
お支払い
サービス終了後、料金のお支払いをお願いいたします。
料金は事前にご案内した内容に基づいて精算いたします。